Начинающий специалист технической поддержки в Автомакон

Зарплата от 35 000 ₽ до 45 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Без опыта (Начало карьеры)

Местоположение и тип занятости

📍 Ставрополь

Короткое описание

Привет! Мы Автоматизация – лидер в сфере автоматизации розничной торговли в Ставропольском крае. Ты на старте своего пути в IT и не знаешь где и с чего начать? Мы уже более 10 лет занимаемся автоматизацией бизнес-процессов в розничной торговле и сейчас приглашаем тебя в нашу дружную команду. Чем предстоит заниматься? Принимать входящие обращения от клиентов по техническим проблемам – преимущественно

Размещено 10.06.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Начинающий специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Привет! Мы Автоматизация – лидер в сфере автоматизации розничной торговли в Ставропольском крае.

Привет! Мы Автоматизация – лидер в сфере автоматизации розничной торговли в Ставропольском крае.

Ты на старте своего пути в IT и не знаешь где и с чего начать?

Мы уже более 10 лет занимаемся автоматизацией бизнес-процессов в розничной торговле и сейчас приглашаем тебя в нашу дружную команду.

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать входящие обращения от клиентов по техническим проблемам – преимущественно звонки (также чаты в мессенджерах и Email);

  • Консультировать и обучать клиентов работе в 1С.

Кого мы ищем в команду?

  • Ты любишь помогать людям - это ключевое качество наших специалистов технической поддержки;

  • Ты целеустремленный, хочешь работать и развиваться;

  • Ты уверенный пользователь ПК.

Что мы предлагаем?

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • график работы: 5/2 (09.00 - 18.00 по МСК);

  • мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы и плавно введет в профессию.

Обязанности:

  • прием обращений от клиентов, консультации по электронной почте и телефону;

  • решение вопросов/проблем, возникающих в магазинах (без выезда);

  • взаимодействие со специалистами службы технической поддержки и других подразделений компании в рамках решения вопросов;

  • поддержка работоспособности касс и торгового оборудования.

Требования:

  • знание пользовательских ОС семейства Windows;

  • знание продуктов MS Office;

  • базовые знания основных сетевых служб и общие представления о функционировании TCP/IP и Wi-Fi;

  • умение работать и разбираться с технической документацией.

Компания Автомакон

http://www.automacon.ru

Комплексная автоматизация бизнес-процессов

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку