Инженер 2-й линии технической поддержки в Мосинтер

Зарплата от 100 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Минимум 1 год опыта
mikrotik

Местоположение и тип занятости

📍 Москва

Короткое описание

В компанию интернет-провайдер МОСИНТЕР требуется инженер 2-й линии технической поддержки:Обязанности: Мониторинг работы L2/L3 коммутаторов D-Link, Edge-Core уровня доступа и уровня распределения, а также wifi мостов и маршрутизаторов Mikrotik. Создание, ведение ремонтных заявок в автоматизированной системе учета. Координирование и решение аварийных ситуаций на сети, взаимодействуя с ремонтным

Размещено 11.06.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Инженер 2-й линии технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

В компанию интернет-провайдер МОСИНТЕР требуется инженер 2-й линии технической поддержки:

Обязанности:

В компанию интернет-провайдер МОСИНТЕР требуется инженер 2-й линии технической поддержки:

Обязанности:

  • Мониторинг работы L2/L3 коммутаторов D-Link, Edge-Core уровня доступа и уровня распределения, а также wifi мостов и маршрутизаторов Mikrotik.
  • Создание, ведение ремонтных заявок в автоматизированной системе учета.
  • Координирование и решение аварийных ситуаций на сети, взаимодействуя с ремонтным отделом.
  • 2-я линия техподдержки, обработка ремонтных заявок от юр. лиц (проблемы с доступом в интернет).
  • Настройка к замене неисправных управляемых коммутаторов, wifi мостов ( Mikrotik, ubnt) и маршрутизаторов ( Mikrotik )
  • Ведение аварийных тикетов с корпоративными клиентами посредством электронной почты.

Требования:

  • опыт работы с управляемыми коммутаторами L2 ( DLink, Edge-Core/Cisco )
  • желателен опыт работы с оборудованием Mikrotik
  • понимание стека протоколов TCP/IP
  • понимание основ статической маршрутизации
  • понимание принципов работы arp, VLAN (802.1Q) и Wifi (802.11 n/ac)
  • желателен опыт построения VPN туннелей (pptp, l2tp, eoip)

Условия:

  • полный рабочий день : с 9:00 до 18:00 (либо с 10:00 до 19:00),
    1 час - перерыв на обед)
  • работа в офисе: район м. Преображенская площадь, м. Электрозаводская
  • работа в молодом IT коллективе
  • официальное трудоустройство, испытательный срок 1-3 мес.
  • социальный пакет
  • оплата отпуска и больничных

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку