Специалист технической поддержки в ООО Универсис

Зарплата от 46 000 ₽ до 50 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Без опыта (Начало карьеры)

Местоположение и тип занятости

📍 Ульяновск
👨‍💻 Можно удаленно

Короткое описание

Компания Мониторинг для бизнеса занимается ГЛОНАСС/GPS мониторингом автотранспорта с 2011 года, обслуживая на сегодняшний день более 2000 предприятий. Наши основные заказчики - грузоперевозчики, таксисты, владельцы спецтехники, а также компании с собственным автопарком. Мы помогаем нашим клиентам сокращать расходы на содержание автопарков за счет полного контроля за работой техники и исключения ее

Размещено 11.06.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Компания "Мониторинг для бизнеса" занимается ГЛОНАСС/GPS мониторингом автотранспорта с 2011 года, обслуживая на сегодняшний день более 2000 предприятий.

Компания "Мониторинг для бизнеса" занимается ГЛОНАСС/GPS мониторингом автотранспорта с 2011 года, обслуживая на сегодняшний день более 2000 предприятий.

Наши основные заказчики - грузоперевозчики, таксисты, владельцы спецтехники, а также компании с собственным автопарком. Мы помогаем нашим клиентам сокращать расходы на содержание автопарков за счет полного контроля за работой техники и исключения ее не целевого использования.

В связи с ростом клиентской базы нам требуются новые сотрудники в отдел технической поддержки.

Вам предстоит:

  • консультировать клиентов компании по телефону и e-mail по работе с ПО мониторинга транспорта
  • настраивать ПО по мониторингу транспорта в соответствии со стандартами компании
  • вести обращения клиентов в CRM системе
  • работать с жалобами клиентов, решать их вопросы
  • соблюдать инструкции и регламенты
Необходимый опыт и личные качества:
  • вы уверенный пользователь ПК
  • у вас технический склад ума, оптимально наличие технического образования
  • у вас грамотная письменная и устная речь
  • вы порядочный и стрессоустойчивый человек
  • вы готовы к обучению
Условия:
  • оклад + премии
  • оформление по ТК РФ, работа в офисе, БЦ Капитал
  • возможен гибридный график (частично удаленно, частично в офисе)
  • график работы 5/2, плавающие смены
  • адекватное руководство

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку