Специалист службы технической поддержки в СК Новые Регионы
Зарплата от 45 000 ₽ до 65 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Санкт-Петербург
Короткое описание
Обязанности: Принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг интернет Проводить диагностику и устранять причины неисправности в работе ШПД Настраивать сетевое оборудование операторского уровня (cisco, dlink, mikrotik) Реагировать на события в системе мониторинга Zabbix Взаимодействие с сервис-инженерами Вести документацию Требования: Понимание принципов работы
Размещено 11.06.2024
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист службы технической поддержки»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Обязанности:Обязанности:
- Принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг интернет
- Проводить диагностику и устранять причины неисправности в работе ШПД
- Настраивать сетевое оборудование операторского уровня (cisco, dlink, mikrotik)
- Реагировать на события в системе мониторинга Zabbix
- Взаимодействие с сервис-инженерами
- Вести документацию
- Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP
- Знание служб и протоколов DNS, DHCP, VLAN 802.1q
- Умение провести диагностику, выявить и устранить причину сбоя в сети передачи данных
- Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Dlink, Mikrotik операторского уровня
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы (возможно по ГПХ или как ИП, самозанятый)
- График 2/2 или по договоренности
- Предоставляем бронь от мобилизации
- Современный и комфортный офис
- Очень дружный и отзывчивый коллектив (общение на «ты»)
- В офисе есть кухня с холодильником, микроволновкой и кофеваркой
- Отсутствие дресс-кода (мы соблюдаем дресс-код только тогда, когда он действительно необходим)
Похожие вакансии
от 65 000 ₽
от 70 000 ₽ до 70 000 ₽
от 40 000 ₽ до 60 000 ₽
от 69 000 ₽ до 69 000 ₽
Авторизуйтесь
