Обязанности: Поиск корня каждой проблемы и работа над ее решением; Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов; Умение найти индивидуальный подход к каждому пользователю; Создание и помощь в доработке уже имеющейся справочной документации; Требования: Идеальное знание английского языка и его грамматики (C1+); Умение выстраивать конструктивное взаимодействие с
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Обязанности:
Обязанности:
Поиск корня каждой проблемы и работа над ее решением;Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов;
Умение найти индивидуальный подход к каждому пользователю;
Создание и помощь в доработке уже имеющейся справочной документации;
Требования:
Идеальное знание английского языка и его грамматики (C1+);
Умение выстраивать конструктивное взаимодействие с пользователями, вежливость, внимательность, терпение;
Умение ясно излагать свои мысли устно и письменно на английском языке, и способность донести информацию собеседнику с любым уровнем технической подготовки;
Способность мыслить шире, чем советы по очистке кэша и файлов cookie;
Опыт работы и знания в тематиках: CS:GO, gaming, киберспорт;
Высокий уровень самоорганизации;
Ответственный подход к поставленным задачам;
Высокий уровень сострадания и желания помочь пользователям;
Условия:
Удаленная работа