Специалист технической поддержки ПО (2 линия) в ООО Финтех Айкью

FinTech IQ – команда талантливых специалистов, работающая над разработкой сайтов, web-приложений, ПО и др. приглашает Специалиста тех. поддержки (2 линия), готового взять на себя амбициозные задачи и развиваться вместе с командой.

FinTech IQ – команда талантливых специалистов, работающая над разработкой сайтов, web-приложений, ПО и др. приглашает Специалиста тех. поддержки (2 линия), готового взять на себя амбициозные задачи и развиваться вместе с командой.

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать программное обеспечение, разработанное компанией;
• Анализировать и решать вопросы, эскалированные 1 линией;
• Писать запросы к базе данных на выборку и изменения;
• Создавать задачи на разработку, для устранения проблемных мест в ПО;
• Запускать скрипты, разработанные разработчиками и 3 линией поддержки.

Для успешной работы потребуется:

• Опыт работы в технической поддержке от 1-го года;
• Базовые знания СУБД;
• Навыки написания SQL-запросов (все виды join, подзапросы, группировки);
• Навыки работы с 1С;
• Навык расстановки приоритетов и работы в режиме многозадачности;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы с Jira будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Полностью белую заработную плату, все социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Удобный график работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня;
• Поддержку здоровья: программа ДМС, компенсация занятий спортом, корпоративные спортивные мероприятия;
• Насыщенную корпоративная жизнь;
• Профессиональное развитие и самореализацию, обучение за счет компании, корпоративную программу изучения английского в SkyEng;
• Отличный офис в самом центре города, своя кухня, чай/ кофе/ фрукты за счет компании.