Специалист технической поддержки облачных сервисов в ООО 1C-Рарус
Зарплата от 50 000 ₽ до 60 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
В связи с расширением приглашаем в команду Технической поддержки Отдела Облачных сервисов “1С-Рарус”. 1С-Рарус - совместное предприятие фирм 1С и Рарус, создано в 1994 году. Сегодня 1С-Рарус - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами. Мы предлагаем: Работу в крупной IT - Компании, одной из лидеров отрасли Оклад 50 000 руб. на период испытательного срока, далее
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки облачных сервисов»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
"1С-Рарус" - совместное предприятие фирм "1С" и "Рарус", создано в 1994 году.
Сегодня "1С-Рарус" - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами.
Мы предлагаем:
-
Работу в крупной IT - Компании, одной из лидеров отрасли
- Оклад 50 000 руб. на период испытательного срока, далее оклад 60 000 руб. до вычета налога, есть бонусы по KPI, оплата переработок, дежурств. Рост до Специалиста-консультанта техподдержки с окладом 80 000 руб и Старшего специалиста с окладом 90 000 руб.
- График пн-пт, 09:00-18:00, офис на ул. Ленинского комсомола (для кандидатов из других городов возможно дистанционно)
-
Оформление по ТК РФ с первого дня
-
Обучение и развитие за счет компании: корпоративные тренинги и онлайн-курсы повышения квалификации
- Обучение и сертификация 1С от компании
- Профессиональное и карьерное развитие по линии техподдержки до Ведущего консультанта с окладом 100 000 руб., либо развитие в области системного администрирования
- Программа лояльности для сотрудников (бонусы за стаж, корпоративные мероприятия)
Что предстоит делать:
-
Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов 1С (Сервис 1С:Фреш, Аренда 1С)
-
Консультировать клиентов по техническим вопросам по телефону (80%) и электронной почте, обрабатывать входящие обращения
-
Оказывать удаленную поддержку пользователей облачных баз 1С
-
Создаватьудалять базы 1С, проводить обновление 1С
-
Настраивать ПО у клиента
Требуется знание основных терминов и принципов работы операционных систем и стремление/способность учиться
Если Вы:
- заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений
- у вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном администрировании
- хорошо говорите и грамотно пишете
- любите общаться и клиентоориентированны
Ждем Ваше резюме)
С самого начала мы хотели дать клиентам больше, чем просто доступ к программам 1С через интернет. С тех пор придумывали и придумываем разные полезности, которые упрощают жизнь.
Елена, Руководитель сервиса
