Service Desk Specialist / Специалист технической поддержки

Tumlare Corporation
Санкт-Петербург

Зарплата

от 50 000 ₽ до 65 000 ₽

Описание вакансии

В международную компанию Kuoni Tumlare требуется специалист для оказания удалённой технической поддержки сотрудникам компании по всему миру.

Основные обязанности

  • Удалённая техническая поддержка 1-го уровня
  • Общение с пользователями на английском языке
  • Первичная диагностика и устранение неполадок
  • Ведение заявок в системе обработки обращений ServiceNow
  • Пополнение базы знаний
  • Участие в IT проектах

Требования

  • Навыки диагностики и устранения неполадок с ПО/сетью/железом
  • Навыки общения и деловой переписки
  • Уверенный английский язык! (Intermediate и выше)
  • Опыт работы от 1 года инженером технической поддержки (Helpdesk engineer/Service desk specialist).
  • Образование незаконченное высшее/ высшее образование

Мы предлагаем

  • работа в международном молодом коллективе
  • стабильная заработная плата (50 тыс руб оклад + ежемесячные премии по KPI до 13 тыс руб)
  • оформление по ТК РФ с первого дня работы
  • ДМС после шести месяцев работы в компании
  • дружная ИТ команда
  • тренинги и обучение за счет компании
  • первый месяц работа в офисе на ст. м. "Ладожская" в БЦ "Заневский Каскад", далее дистанционная работа.

Мы будем рады принять в наш дружный коллектив доброжелательного и приветливого сотрудника, с хорошими знаниями в ИТ.

Размещено 11/09/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку