Ведущий специалист технической поддержки

MedPoint24
Москва
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата

от 66 000 ₽

Описание вакансии

Medpoint24 - компания из сферы Digital медицины.

Мы разработали технологию, которая позволяет проводить дистанционные медицинские осмотры для водителей, а также для более широкого спектра пользователей.

Вместе с нами Ты будешь создавать уникальные продукты! У нас амбициозные планы по изменению рынка дистанционной медицины и мы первые в России!

Немного подробнее о том, что мы делаем: youtube.com/watch?v=mav1yDsCmdY

В отдел технической поддержки мы ищем Ведущего специалиста.

О жизни в офисе без фильтров: instagram.com/mp24team

ПОЧЕМУ ИМЕННО К НАМ?
- Работа в стабильной компании с достойным уровнем з/п;
- Возможность профессионального роста;
- Классный коллектив и грамотный, технически подкованный руководитель;
- Спокойная, дружественная и позитивная атмосфера.

Обязанности:

  • Координация работы технических специалистов 2-ой линии поддержки;
  • Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением;
  • Дистанционное устранение неисправностей оборудования;
  • Подготовка и проведение технических презентаций и обучающих семинаров по работе с программным комплексом;
  • Подготовка технических инструкций и документаций, формулирование рекомендаций к применению оборудования;
  • Выпуск ЭЦП.

Наши требования:

  • Опыт работы в сфере технической поддержки;

  • Базовое знание ОС Linux;

  • Знание Excel/PowerPoint;

  • Опыт работы в сферах ИТ технологий

  • Четкое формулирование запросов и проблем, возникающих при технической поддержке;

  • Умение работать с большими объемами информации;

  • Знание правил этикета почтовой переписки и телефонного общения, грамотная речь, умение общаться с клиентами;

Мы предлагаем:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ, стабильная 100% белая з/п, оклад 60 000 руб. (на руки) + ежемесячный KPI до 20% от оклада;
  • Мы общаемся на "ты", что максимально комфортно, также у вас есть возможность проявлять инициативу и предлагать свои идеи;
  • Обучение за счет компании, компенсация курсов повышения квалификации, оплата конференций;
  • Скидка до 40% за курсы Английского языка в Skyeng;
  • Офис с уютной атмосферой;
  • ДМС после полугода работы.
Размещено 14/09/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку