Менеджер по поддержке (техподдержка)

ООО МедЭксперт
Старый Оскол

Зарплата

от 30 000 ₽

Описание вакансии

Обязанности:
  • прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от компаний - клиентов (первая линия поддержки);
  • консультации и техническая поддержка пользователей программного продукта Numedy (HelpDesk и ServiceDesk);
  • решение проблем пользователей с аппаратным и программным обеспечением;
  • взаимодействие с другими отделами компании (программисты, технические службы), обратная связь руководству проекта.
Требования:
  • высшее образование (техническое предпочтительно);
  • техническая и IT грамотность;
  • владение компьютером на уровне продвинутого пользователя;
  • грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность;
  • ответственность, внимательность, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость.
Условия:
  • оформление трудовых отношений по ТК РФ;
  • пятидневная рабочая неделя;
  • стабильная зарплата.
Размещено 14/09/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку