Специалист технической поддержки

Первый Бит
Йошкар-Ола
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата

от 20 000 ₽ до 40 000 ₽

Описание вакансии

ПЕРВЫЙ БИТ — это международная IT-компания, в которой каждый сотрудник сможет реализовать свой потенциал. Мы делаем бизнес клиента сильнее и создаём возможности для успешного развития уже более 20 лет. В связи с развитием компании мы ищем сотрудника в нашу команду в отдел технической поддержки!

МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Интересные задачи и дружную рабочую атмосферу в крупной IT компании;
  • Непрерывный процесс развития Ваших компетенций, поддержку опытного наставника с первого дня работы;
  • Реальные возможности профессионального и карьерного роста: корпоративное обучение и постоянное повышение квалификации. Наши руководители начинали свой путь с линейных должностей.


СПИСОК ЗАДАЧ, КОТОРЫЕ НАДО БУДЕТ РЕШАТЬ:

  • Прием входящих звонков от клиентов;
  • Регистрация входящего звонка в service desk;
  • Удаленное подключение к клиенту;

  • Первичная консультация по работе с программными продуктами 1С, Атол, Эвотор, МТС касса и др.


ТРЕБОВАНИЯ:

  • ​​​Умение работать с потоком входящих звонков;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, сообразительность;
  • Обучаемость, внимательность;
  • Знание ПК на уровне пользователя;
  • Аналогичный опыт будет вашим преимуществом.


УСЛОВИЯ:

  • С успешным кандидатом оклад обговаривается индивидуально;
  • Официальное оформление с первого дня работы;
  • Прозрачная схема мотивации;
  • Зарплатный проект «Альфа-Банк»;
  • График работы 2/2 с 9 до 21 часов или 1/3;
  • Удаленная работа.
Размещено 15/09/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку