Специалист службы технической поддержки

Зарплата

от 50 000 ₽

Описание вакансии

Специалист службы технической поддержки.

Обязанности:

  • Установка и настройка ПО на ПК
  • Оперативно отвечать на звонки, реагировать на заявки в техническую поддержку
  • Консультирование клиентов по вопросам установки и настройки программных решений по телефону, электронной почте и Redmine
  • Удаленная поддержка клиентов и решение возникающих технических вопросов, настройка ПО
  • Сбор сведений по ошибкам, выявленным в процессе эксплуатации программных решений

Требования:

  • Знание операционных систем Windows на уровне продвинутого пользователя
  • Ответственность и коммуникабельность
  • Умение пользоваться системами управления проектами
  • Навыки работы с ОС Linux (системы управления пакетами, SSH)

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв - 1 час. В пятницу сокращенный рабочий день на 1 час.
  • Белая заработная плата.
Размещено 07/10/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку