Специалист технической поддержки в офис \ Младший системный администратор в офис

Зарплата

до 65 000 ₽

Описание вакансии

Кратко:

Нужен младший специалист в ИТ отдел на поддержку пользователей и кампуса топового по качеству образования вуза. Работа 90% времени на кампусе. Часть сотрудников англоговорящие. Ответственность, любовь к людям и инициативность. Гендерных предпочтений и стереотипов нет. Детали ниже по тексту.

Обязанности:

  • Осуществляет оперативную поддержку, обучение и консультирование пользователей компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
  • Осуществляет прием заявок от пользователей через автоматизированную систему, по телефону или посредством электронной почты;
  • Производит регулярное, обслуживание и мониторинг состояния компьютерного и периферийного оборудования РЭШ;
  • Осуществляет контроль соблюдения пользователями правил пользования компьютерными классами и компьютерами в читальном зале библиотеки;
  • Осуществляет работы по поддержке работоспособности и модернизации ИТ инфраструктуры РЭШ совместно с системным администратором;
  • Устанавливает новые рабочие места, осуществляет перенос существующих, физическое подключение компьютеров сотрудников к сети РЭШ;
  • Осуществляет установку и настройку программного обеспечения;
  • Ведёт учет приема/ выдачи техники, принадлежащей отделу ИТ.;
  • По заявкам пользователей производит видеосъемку мероприятий РЭШ, последующую обработку, архивирование и размещение на внешних ресурсах РЭШ;
  • По заявкам обеспечивает техническое обеспечение мероприятий РЭШ: установку технических средств, консультацию пользователей по работе с ними, последующий демонтаж оборудования, при необходимости осуществляет контроль подрядчиков на площадке;
  • Предоставляет отчётность о проделанной работе руководителю отдела ИТ;
  • Выполняет иные поручения руководства в рамках своей компетенций.

Требования:

  • Доброжелательность, желание помогать и бесконфликтность;
  • Умение ясно излагать свои мысли;
  • Умение как самостоятельно искать информацию так и работать в команде со старшими коллегами;
  • Опыт работы с операционными системами Windows 7-10 на уровне администратора;
  • Опыт работы с пакетом Microsoft Office или чем-то аналогичным на уровне опытного пользователя;
  • Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств;
  • Иметь опыт блочного ремонта / сборки компьютеров;
  • Понимать базовые принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
  • Иметь базовое представления о серверных серверных операционных системах Microsoft Server;
  • (Будет преимуществом) Знать английский язык на уровне B1 или выше;
  • Внимательность и написание в сопроводительном письме "Хочу помогать людям в таком вузе как РЭШ".

Условия:

  • Официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ;
  • Ненормированный рабочий день;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 часов;
  • Выходные дни: воскресенье, понедельник.
  • Работа на кампусе вуза в Сколково (м. Сколково, м. Кунцевская, м. Славянский бульвар, м. Озёрная);
  • Бесплатная парковка для автомобилей сотрудников;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Испытательный срок 3 месяца (может быть сокращён).
Размещено 09/10/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку