Специалист службы технической поддержки

ИНВИТРО
Челябинск
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата

от 43 000 ₽

Описание вакансии

Компания ИНВИТРО приглашает на работу специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

  1. График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00, выходные суббота и воскресенье;

  2. Официальное трудоустройство, соблюдение Трудового законодательства;
  3. полный соц. пакет;
  4. стабильную заработную плату, которая вся подтверждается справкой 2-НДФЛ
  5. 30% скидку на услуги лаборатории и УЗИ для сотрудников и их близких родственников;

Что нужно будет делать:

  1. Работа по заявкам пользователей в системе ServiceDesk;
  2. Поддержка рабочих мест пользователей, периферийного оборудования и прикладного ПО (удаленно и on-site);
  3. Монтаж и настройка сетевого оборудования, прокладка СКС;
  4. Участие в открытии новых точек продаж (настройка\установка компьютерного оборудования, сетевого оборудования и оргтехники);
  5. Обеспечение непрерывной работы ИТ-сервисов в бизнес-подразделениях Компании (Административный офис, Лаборатория, точки продаж);
  6. Инвентаризация и учёт ИТ-оборудования (МОС+ОС);
  7. Участие в ИТ-проектах Компании;
  8. Взаимодействие с ИТ-специалистами в Москве по техническим вопросам (application support, 3rd line);
  9. Возможен разъезд по точкам продаж и административный офис.

Требования к кандидату:

  1. Опыт работы на аналогичной должности не менее 2-х лет;
  2. Широкий кругозор в ИТ;
  3. Опыт работы в системах класса Service Desk;
  4. Базовые знания процессов библиотеки ITIL (incident management, problem management, asset management, CMDB...);
  5. Знание стека технологий TCP/IP (IP-адресация);
  6. Базовые знания технологии VPN;
  7. Знания продуктов Microsoft (ОС, MS office) на уровне администратора;
  8. Знание и опыт работы в оснастках: AD/DNS/DHCP/GPO;
  9. Знание линейки серверного оборудования HP (troubleshooting);
  10. Опыт простого ремонта и обслуживания периферийной техники (на уровне модульного ремонта);
  11. Уверенные знания операционных систем и прикладного ПО Microsoft;
  12. Опыт работы с серверным оборудованием и СХД (troubleshooting) будет являться существенным преимуществом.

Кандидаты рассматриваются только по резюме.

Давайте работать вместе!

Размещено 10/10/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку