Специалист отдела технической поддержки

Зарплата

от 25 000 ₽

Описание вакансии

Обязанности:
  • Телефонное консультирование сотрудников и клиентов по всем техническим вопросам (первая линия поддержки). Тестирование ПО, написание инструкций.

Требования:
  • Знания и навыки, важные для этой позиции:

  • Отличное знание ПК, офисной техники, принципов работы аппаратного и программного обеспечения;

  • Техническая грамотность, знание на уровне квалифицированного пользователя всей линейки ОС Windows, общих принципов устройства и функционирования сетей, основ программирования, отличное знание офисных программ, умение настраивать любое ПО,

  • Знание основ корректного общения, эффективного взаимодействия, четкая дикция, грамотная устная и письменная речь, уметь вежливо общаться, переводить диалог в конструктивное русло.

  • Высокая обучаемость, стрессоустойчивость.

  • Образование, связанное с информационными технологиями

Условия:

Оклад и региональный коэффициент.
Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней.

Плавающий график (5/2, 2/2)

Размещено 10/10/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку