Руководитель отдела технической поддержки

Требуемые навыки

Минимум 1 год опыта

Местоположение и тип занятости

📍 Иркутск

Короткое описание

Обязанности: Организация и контроль работы отдела; Принятие сложных решений с полной ответственностью за их последствия; Контроль сроков выполняемых работ согласно SLA; Контроль корректности регистрации входящих обращений; Решение конфликтных ситуаций с клиентами; Регулярный анализ заявок клиентов компании, выявление повторяющихся проблем и сложных ситуаций и др.; Составление ежемесячных отчетов

Размещено 18.10.2021

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Перейти к поиску актуальных вакансий на rit.work