Менеджер проектов (Customer success manager)

Mindbox
Москва
👨‍💻 Можно удаленно
🛠️ Project Manager
💼 5 лет опыта и больше

Зарплата

от 90 000 ₽ до 130 000 ₽

Описание вакансии

Mindbox — крупнейшая в России платформа автоматизации маркетинга, в десятке крупнейших SaaS-компаний. Помогаем компаниям — от «Додо Пиццы» и «Риглы» до ПИКа и МИФа — делать полезный персональный маркетинг. Без спама.

Растем на 40% ежегодно, для ускорения ищем менеджера про длительные отношения и счастье клиентов. Дружить и помогать, работать руками, любить маркетинг, интересоваться бизнесом.

Опыт управления проектами не обязателен, нужна техническая грамотность и умение всех пинать.

У нас особенная культура: открытые финансы и зарплаты, самоуправление. Все клиенты рыночные, в работе не врем, стараемся быть полезными и помогать в любой ситуации, без должностных инструкций и скриптов. Менеджер независим и несет полную ответственность за каждого клиента.

Что нужно делать
Менеджер отвечает за внедрение и успех клиента. Ведущий поможет со сложным, младший — с поддержкой, консультант по внедрению — провести переговоры, маркетолог — написать кейс.

  • Вести 4–5 проектов на стадии внедрения, сопровождать 10–15
  • Планировать проекты как истории успеха: цели, метрики, выстраивание отношений
  • Составлять ТЗ на интеграцию: интегрировать GA, нагуглить GTM
  • Определять ответственных, следующие шаги, сроки и контролировать задачи
  • Настраивать и тестировать механики в сложном ПО: триггерные цепочки, сегменты
  • Подправить, если нужно, HTML в шаблоне и проверить AJAX-запрос в консоли (это не страшно!)

Условия
Грейды от выручки проектов и историй успеха. За два года можно достичь заработка 200 000+ ₽/мес net.

  • Премии за выступления и публикации
  • Офис с лучшими печеньками или удаленно. График не контролируем

  • 250 000 ₽/год на софинансирование образования, медицины, спорта и со второго года путешествий

  • MacBook + 4K-мониторы, командные комнаты на 8–10 человек

  • Спорт, квесты, настолки, ЧГК, VR и караоке. Удаленных привозим на корпоративы
  • Книги бесплатно, болезни без справки, доп. отпуск, саббатикал каждые три года

Mindbox — крупнейшая в России платформа автоматизации маркетинга, в десятке крупнейших SaaS-компаний. Помогаем компаниям — от «Додо Пиццы» и «Риглы» до ПИКа и МИФа — делать полезный персональный маркетинг. Без спама.

Растем на 40% ежегодно, для ускорения ищем менеджера про длительные отношения и счастье клиентов. Дружить и помогать, работать руками, любить маркетинг, интересоваться бизнесом.

Опыт управления проектами не обязателен, нужна техническая грамотность и умение всех пинать.

У нас особенная культура: открытые финансы и зарплаты, самоуправление. Все клиенты рыночные, в работе не врем, стараемся быть полезными и помогать в любой ситуации, без должностных инструкций и скриптов. Менеджер независим и несет полную ответственность за каждого клиента.

Что нужно делать
Менеджер отвечает за внедрение и успех клиента. Ведущий поможет со сложным, младший — с поддержкой, консультант по внедрению — провести переговоры, маркетолог — написать кейс.

  • Вести 4–5 проектов на стадии внедрения, сопровождать 10–15
  • Планировать проекты как истории успеха: цели, метрики, выстраивание отношений
  • Составлять ТЗ на интеграцию: интегрировать GA, нагуглить GTM
  • Определять ответственных, следующие шаги, сроки и контролировать задачи
  • Настраивать и тестировать механики в сложном ПО: триггерные цепочки, сегменты
  • Подправить, если нужно, HTML в шаблоне и проверить AJAX-запрос в консоли (это не страшно!)

Условия
Грейды от выручки проектов и историй успеха. За два года можно достичь заработка 200 000+ ₽/мес net.

  • Премии за выступления и публикации
  • Офис с лучшими печеньками или удаленно. График не контролируем

  • 250 000 ₽/год на софинансирование образования, медицины, спорта и со второго года путешествий

  • MacBook + 4K-мониторы, командные комнаты на 8–10 человек

  • Спорт, квесты, настолки, ЧГК, VR и караоке. Удаленных привозим на корпоративы
  • Книги бесплатно, болезни без справки, доп. отпуск, саббатикал каждые три года
Размещено 23/11/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку