Специалист технической поддержки

Зарплата

от 45 000 ₽

Описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании.
  • Регистрация и рассмотрение устных претензий абонентов по вопросам предоставления услуг.
  • Диагностика (по телефону) причин отсутствия доступа в сеть Интернет.
  • Оказание услуг по компьютерной помощи на дому для действующих клиентов компании.

Требования:

  • Образование - неоконченное высшее, высшее (желательно технические ВУЗы).
  • Возможность работать по сменам (включая ночные).
  • Знание ПК на уровне эксперта.
  • Знание сетевых технологий, принципов построения и функционирования сетей передачи данных.
  • Способность к обучению.
  • Коммуникабельность, открытость, сообразительность, оперативность, стрессоустойчивость.
  • Грамотная речь, четкая дикция.
  • Умение и желание работать с людьми.

Условия:

  • Обучение.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Полный соц. пакет.
  • Возможность карьерного роста в компании.
  • Сменный график работы.
  • Продолжительность одной смены - с 8 до 23 часов (включая общую продолжительность всех перерывов за смену - 2 часа).
Размещено 24/11/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку