Обязанности:
Сопровождение и развитие систем управления трудовыми ресурсами (WorkForce management системы) контактных центров (WFM, DPA от Verint, Nice);Анализ причин отказов в работе СПО, разработка мероприятий по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности;Установка, настройка и тестирование СПО;Подготовка эксплуатационной и технической документации;Управление конфигурацией
Перейти к поиску актуальных вакансий на rit.work
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.