Зарплата

от 180 000 ₽

Описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

Участие в проектах цифровой трансформации блока CRM и Клиент 360 – создание экосистемы CRM, интеграция систем в единый ландшафт, запуск новой программы лояльности, внедрение процессов и системы управления данными.

Требования:

  • Опыт работы в Agile Framework;
  • Участие в проектах развития и поддержки;
  • Управление репозиторием артефактов анализа (бизнес, системный, данные) as-is, to-be. Поддержка базы знаний;
  • 2-ая линия поддержки пользователей продуктов;
  • Сбор потребностей в развитии / изменении, описание User Stories, анализ, подготовка решений.
  • Бизнес-анализ (процессы, функции):

  • Поддержка бизнес-процессов в актуальном состоянии;
  • Управление изменениями бизнес-процессов (Оптимизация бизнес-процессов);
  • Системный анализ (функциональность инструментов, интеграционные потоки):

  • Формирование функциональных требований, разработка ТЗ (в т.ч. для интеграционного контура);
  • Управление изменением матрицы решений (систем), покрывающих функциональность, анализ эффективности решений;
  • Подготовка спецификаций, прототипов решений, рабочей (исполнительской) документации;
  • Описание сценариев тестирования, тестирование системной функциональности;
  • Формирование пользовательской документации, Обучение пользователей.
  • Анализ данных:

  • Проведение глубокой аналитики, исследований;
  • Понимание основ проектирования и управления базами данных;
  • Управление качеством данных со стороны IT (data steward).
  • Совершенствования нормативно-методологической базы компании, Разработка регламентирующих процессы документов.
  • Нотации: BPMN 2.0, IDF0,
  • MS Visio, Jira, BI инструменты, продвинутый пользователь Excel
  • Дополнительные навыки:

  • Системное мышление
  • Навыки управления персоналом
  • Отличные коммуникационные навыки
  • Целостное видение архитектуры
  • Желательный опыт:

  • Коммерческие бизнес-процессы: Маркетинг (управление лояльностью), CRM, Опт и розница;
  • Системы управления на базе продуктов Microsoft (Navision, Dynamics);
  • Опыт в реализации проектов развития систем, оптимизации бизнес-процессов.
  • Условия:

  • Работу в центральном офисе Компании HENDERSON, в современном офисном центре (г. Химки, корпоративный транспорт от м. Сходненская и м. Речной Вокзал)

  • График работы с понедельника по пятницу с 09:30 до 18:30

  • Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ и дополнительные социальные привилегии

  • Частичную компенсацию обедов в ресторане «Sodexo», находящемся на территории Бизнес Центра

  • Скидки на продукцию компании в салонах сети HENDERSON

  • Фитнес-центр на территории бизнес-центра

  • Корпоративная мобильная связь

  • Возможность постоянно развивать свои профессиональные знания, приобрести навыки эффективной командной работы и карьерный рост.

Размещено 24/11/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку