Специалист технической поддержки

ООО Л-ПАК
Липецк
🛠️ Поддержка
💼 Минимум 1 год опыта
linux

Зарплата

от 48 000 ₽

Описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • поддержка и сопровождение производственных компьютеров-серверов;
  • работа с системами учета заявок (HelpDesk);
  • сопровождение и настройка эксплуатируемого программного обеспечения;
  • сопровождение и первичная настройка сетевого оборудования;
  • сопровождение цифровой АТС;
  • поддержка пользователей, анализ и систематизация поступающих заявок (2-я линия технической поддержки);
  • разбор возникающих инцидентов в работе сопровождаемого ПО;
  • взаимодействие с пользователями и группой разработки в процессе решения инцидентов.
Требования:
  • уверенное знание ОС семейства Windows 10 Pro. Работа с MS Office на уровне опытного пользователя;
  • опыт внедрения / сопровождения ПО;
  • знание ОС; Windows Server, Linux;
  • компьютерные сети, сетевая модель OSI, VLAN, опыт работы с коммутаторами 2-3 уровней;
  • понимание работы межсетевых экранов;
  • навык работы с IP-телефонией.
Условия:
  • полностью официальное трудоустройство;
  • возможность посещения бассейна, спортзала;
  • курсы английского языка;
  • график работы 5/2 с 08.00 по 17.00;
  • доставка до места работы корпоративным транспортом.
Размещено 25/11/2021

Открыть в источнике

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку