Специалист технической поддержки

📍 Москва
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата от 50 000 ₽

Размещено 31/12/2021

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Приём и регистрация обращений от пользователей офиса и магазинов в системе Service Desk;
  • Решение заявок в рамках 1-ой линии технической поддержки;
  • Подключение тонких клиентов, рабочих станций, организация новых рабочих мест;
  • Установка и настройка ОС, ПО;
  • Прокладка витой пары, монтаж патч панелей, коммутационного оборудования, установка розеток, подключение IP камер;
  • Удаленное сопровождение ПО и техники в магазинах (ККТ, банковских терминалов, сканеров штрих кодов, МФУ, принтеров этикеток, видеонаблюдение);
  • Монтаж преднастроенного оборудования в новых магазинах (участие в открытии магазинов Москвы);
  • Обслуживание офисной оргтехники( замена расходных материалов, комплектующих) с выездом в магазины, офисы Москвы.

Требования:

  • Умение диагностировать и устранять проблемы с компьютерами и оргтехникой;
  • Знание MS Windows 7/10, MS Office 2010-2019;
  • Поддерживать АРМ на базе MS Windows, работать с тонкими клиентами (HP);
  • Понимание принципа работы AD (работа с АРМ и пользователями), DNS, DHCP, терминальных серверов, клиент-серверных приложений, сервисов печати;
  • Грамотная речь, умение грамотно излагать свои мысли;
  • Коммуникабельность, ответственность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График работы (2/2);
  • Место работы пер. Столешников;
  • Молодой, динамично развивающийся бренд;
  • Корпоративная скидка на продукцию марки Belle YOU.

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку