Инженер технической поддержки (удаленно)

📍 Пенза
👨‍💻 Можно удаленно
💼 Минимум 1 год опыта

Зарплата от 40 000 ₽

Размещено 03/01/2022

Оцените эту вакансию «Инженер технической поддержки (удаленно)»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

«Сибирский Медведь» - оператор связи, предоставляющий услуги доступа в интернет для частного сектора, посредством использования технологии GPON.

Приглашаем в нашу команду Инженера второй линии технической поддержки!

Обязанности:

  • Сопровождение решения технических заявок от первичной диагностики до закрытия, эскалация на другие линии поддержки.
  • Консультирование и поддержка существующих клиентов компании по техническим вопросам.

Требования:

  • Знание операционных систем, офисных приложений, понимание принципов работы сетей TCP/IP.

  • Знание принципов работы и диагностики неполадок основных сетевых сервисов, умение выполнять диагностику удаленно, установка и настройка ПО.

  • Технический склад ума, клиентоориентированность;

  • Опыт работы в отделе технической поддержки будет вашим преимуществом.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;

  • График 2/2 с 12:00 до 24:00;

  • Возможность работать удаленно;

  • Достойное вознаграждение;

  • Наставничество и обучение на этапе стажировки;

  • Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Присоединяйся к нам!

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку