Специалист технической поддержки в BINET.PRO

📍 Ижевск
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата от 20 000 ₽

Размещено 11/01/2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Проект “Пузат.ру” ищет дружелюбного и открытого человека в службу поддержки пользователей.

Проект существует с 2010 года. За это время наши онлайн-программы прошли более 5000 учеников. Всё начиналось с курсов по созданию сайтов и заработку на них, сейчас же мы смотрим на обучение шире: проводим конференции, развиваем программы в других направлениях интернет-бизнеса.

Что нужно делать:

  • Принимать обращения и консультировать пользователей по e-mail, через мессенджеры, в чатах,

  • Работать с обратной связью и предложениями пользователей,

  • Составлять инструкции для пользователей,

  • Готовить шаблоны ответов на типичные вопросы,

  • Проверять отчетные задания учеников,

  • Модерировать вебинары.

Мы ждем что вы:

  • Любите помогать людям;

  • Обладаете стрессоустойчивостью, ответственностью и оптимизмом;

  • Имеете грамотную письменную речь.

Мы предлагаем:

  • Удаленная работа. Офис там где вам удобно и комфортно,

  • Возможность работать в современном коворкинге (г. Ижевск),

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ,

  • График работы сменный,

  • Карьерный рост и развитие внутри компании.

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку