Product owner "Клиентский опыт" в 5POST

📍 Москва
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата до 200 000 ₽

Размещено 12/01/2022

Оцените эту вакансию «Product owner "Клиентский опыт"»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Обязанности:

  • Формирование общей концепции развития продукта "Клиентский опыт" в области:
  1. Нотификации, трекинга, мобильных приложений, личного кабинета, онлайн оплат;
  2. Показателей CSI;
  3. Работоспособности систем.
  • Управление несколькими командами разработки, связанными с:
  1. Модулем нотификаций;
  2. Мобильным приложением;
  3. Трекингом и личным кабинетом.
  • Взаимодействие и синхронизация с командами смежных продуктовых направлений;
  • Выделение блоков / этапов развития продуктов направления (в т.ч. через деление проекта на стадии: MVP, 2nd_wave, Scaling для ускорения поставки);
  • Приоритизация работ над продуктами направления с использованием количественных и качественных метрик, выгод, финансового эффекта;
  • Формирование и обеспечение прозрачности, актуальности и доступности бэклога для всех заинтересованных лиц;
  • Контроль соответствия продуктов направления ожиданиям заказчиков / пользователей как внешних, так и внутренних;
  • Коммуникация по статусу создания продуктов направления и демонстрация результатов спринтов;
  • Принятие решения о закупках для нужд развития продуктов направления;
  • Менеджмент направления продуктов: полный цикл внедрения согласно аджайл и водопад фреймворков, от проектирования до внедрения (этапы Delivery и Discovery), в т.ч. управление scrum – командами вверенного направления;
  • Координация исполнения задач между командами 5ПОСТ, X5 и внешними Партнерами.

Требования к кандидатам:

  • Опыт развития продуктов от 2х лет, желательно в направлении Клиентского сервиса/опыта;
  • Microsoft: Visio, Project, Excel, Power Point;
  • JIRA;
  • Confluence;
  • Развитые организаторские способности;
  • Требовательность к себе и подчиненным;
  • Умение работать в команде и уметь вести за собой команду.

Бонусы

  • Белая зарплата, само собой :)
  • ДМС со стоматологией
  • Корпоративное обучение
  • Хороший офис на м. Волгоградский пр-кт, если любите работать в офисе
  • Удаленная работа, если любите работать дома
  • Корпоративные скидки в супермаркетах Пятерочка, Перекресток, и на все наши службы доставок
  • Корпоративная программа привилегий PrimeZone

Компания 5POST

https://fivepost.ru/

Доставляем заказы из маркетплейсов в пункты выдачи заказов и постаматы в "Пятерочках" и "Перекрестках"

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку