Специалист технической поддержки пользователей 1С в 12Storeez

📍 Москва
💼 Минимум 1 год опыта

Зарплата от 60 000 ₽

Размещено 12/01/2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки пользователей 1С»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

12STOREEZ - российский бренд одежды, созданный в 2014 году. Сейчас у 12 STOREEZ 45+ магазинов по всей России и 2 интернет-магазина: российский 12storeez.com и глобальный en.12storeez.com. Наша компания представлена на глобальном люксовом маркетплейсе Farfetch

Чем предстоит заниматься:

  • Прием обращений от пользователя, классификация и маршрутизация обращений
  • Решение проблем пользователей в работе с программой 1С Комплексная автоматизация 2.4 в рамках собственной компетенции
  • Управление правами и ролями доступов
  • Поддержание высокого уровня сервиса, ориентированного на клиента
  • Составление инструкций
Что мы хотим видеть в кандидате:
  • Опыт работы в технической поддержке (непосредственное общение с клиентами)
  • Опыт работы на платформе 1С в режиме управляемого приложения (желательно в конфигурациях УТ, Розница, КА)
  • Внимательность, тактичность, доброжелательность и ответственность
  • Умение читать инструкции, блок схемы и четко их выполнять
Мы предлагаем:
  • официальное трудоустройство

  • график работы 5/2

  • корпоративную программу добровольного медицинского страхования

  • дополнительные бенефиты: программа лояльности на приобретение продукции, подарочные сертификаты, возможность обучаться у внешних провайдеров и на внутрикорпоративных тренингах

  • работу в амбициозной, динамично развивающейся команде

  • возможность участвовать в развитии бренда и реализовывать интересные проекты

  • комфортный, современный офис в стиле лофт на территории Трехгорной Мануфактуры, недалеко от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку