Заместитель руководителя отдела технической поддержки в ООО Индеструм

📍 Москва
💼 Минимум 1 год опыта

Зарплата от 60 000 ₽

Размещено 2 дня назад

Оцените эту вакансию «Заместитель руководителя отдела технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Крупнейший в мире производитель квестов в реальности приглашает кандидатов на вакансию Менеджер отдела технической поддержки.

Обязанности:

  • Поддержка зарубежных клиентов, переписка в мессенджерах (Whatsapp).
  • Мониторинг и обработка входящих запросов.
  • Передача задач инженерам и программистам, распределение.
  • Контроль исполнения, выставление сроков и приоритеов.
  • Ведение отчётности в форме таблицы (Google Sheets).
  • Сбор и анализ обратной связи от клиентов.

Требования:

  • Высокая организованность. Ответственность.
  • Технический склад ума (техническое образование будет плюсом).
  • Настойчивость. Умение доводить дело до конца.
  • Готовность быть всегда на связи и работать в режиме многозадачности.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Английский язык уверенный (B2 / Upper Intermediate).

Условия:

  • НЕ дистанционная работа!
  • Обязательно присутствие в офисе, взаимодействие с командой.
  • График - 5/2, с 10.00 до 19.00 (не строго)
  • Отпуск 28 календарных дней.
  • Заработная плата - от 60 тыс. руб.
  • Обучение и испытательный срок (3 месяца).

Собеседование проходит на английском языке!!!

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку