Инженер технической поддержки в ООО ИнноДрайв

Зарплата от 110 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Минимум 1 год опыта

Местоположение и тип занятости

📍 Санкт-Петербург
👨‍💻 Можно удаленно

Короткое описание

Добрый день, уважаемый соискатель. Благодарим за просмотр нашей вакансии. Расскажем кратко, кого мы ищем, что предлагаем Вам, и почему с нами стоит работать. ИнноДрайв - официальный представитель ряда компаний Китая и России. Мы специализируемся на разработке и продаже отечественных прецизионных электроприводов, а так же контроллеров управления сервоприводами. Современные технологии качественно

Размещено 28.03.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Инженер технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Добрый день, уважаемый соискатель. Благодарим за просмотр нашей вакансии. Расскажем кратко, кого мы ищем, что предлагаем Вам, и почему с нами стоит работать.

Добрый день, уважаемый соискатель. Благодарим за просмотр нашей вакансии. Расскажем кратко, кого мы ищем, что предлагаем Вам, и почему с нами стоит работать.

ИнноДрайв - официальный представитель ряда компаний Китая и России. Мы специализируемся на разработке и продаже отечественных прецизионных электроприводов, а так же контроллеров управления сервоприводами.

Современные технологии качественно меняют жизнь людей, изменяют подходы к разработке и производству. Мы способствуем этому, работая с самыми передовыми технологиями и решениями, и делая их доступными для реализации проектов.

Мы поставляем компоненты для применения в различных отраслях, включая космос, робототехнику, медицину, геофизику, и многое другое.;

У нас небольшой дружный коллектив профессионалов, многие из которых работают на рынке с данной продукцией уже более 15 лет. Наши сотрудники имеют глубокую и качественную экспертизу в этой нише.

Мы развиваем направление собственных приводов и ищем новых сотрудников в команду

Сейчас мы в поиске Инженера технической поддержки сервоконтроллеров с амбициями разработчика аналогичных решений (машиностроение/приборостроение/мехатроника/робототехника/авиация)

Что предстоит?

  • Стать частью команды амбициозных разработчиков и продавцов передовых образцов приводной техники;
  • Приобщиться к миру прецизионной электромеханики, точному управлению, мехатронике, робототехнике, автоматизации;
  • Принять участие и способствовать становлению и прочному закреплению компании в качестве лидера в области разработки и продажи инновационных приводных решений для робототехники, промышленного оборудования, медицинской техники, транспорта.

Что мы предлагаем?

  • Реальные задачи в области технической поддержки и разработки инновационного продукта, востребованного на российском и международном рынках;
  • Развитие в профессиональной сфере, получение реального опыта на стыке самых передовых достижений научно-технического прогресса;
  • Возможность развития в смежных областях - электромеханика, теория управления, 3d проектирование, разработка РКД;
  • Работу 5/2 в комфортном офисе на Петроградке (6 мин. станция метро Чкаловская);
  • Заработную плату в пределах рынка (согласовываем по результатам тестового и собеседования);
  • Корпоративный ноутбук с топовыми техническими характеристиками;
  • Гибкий подход к условиям работы: после прохождения испытательного срока есть возможность частично перейти в режим удаленной работы;
  • Чай, кофе, как у айтишников, но в условиях работы над реальным железом, приносящим пользу человечеству.

Что конкретно предстоит делать в рабочее время? (примеры задач)

Ваша деятельность будет распределяться по двум направлениям: поддержка и техническое сопровождение проданной продукции (контроллеров управления сервоприводом);

  • Выполнять анализ задачи Заказчика с целью определения наиболее подходящего решения и оказывать ему помощь в определении его потребности;
  • Конфигурировать контроллер под конкретные требования Заказчика на рабочем месте, либо с выездом на территорию Заказчика (с использованием конфигурационного ПО производителя);
  • Подготавливать информационные материалы (брошюры, презентации, таблицы) для отдела маркетинга и отдела продаж;
  • Выступить в качестве второго эшелона технической поддержки продаваемой продукции (первый эшелон – отдел продаж, третий – разработчик контроллера);
  • Вести деловую переписку (электронная почта, телега, YouGile) с Заказчиком, коллегами, партнерами, поставщиками, производителями, кооператорами, в том числе на английском языке;
  • Производить мониторинг и изучение новых продуктов, появляющихся в линейках производителей с целью осуществления качественной технической поддержки в продвижении, продаже и эксплуатации этих продуктов;
  • Выполнять входной контроль и проверку работоспособности поставляемой от производителя продукции;
  • При необходимости выполнить диагностику неисправности контроллера в условиях лаборатории.
  • Курировать разработку контроллера управления сервоприводом;
  • Формировать требования и согласовывать их с разработчиком и производителем контроллера;
  • Участвовать в рабочих встречах с разработчиком и производителем контроллера (обсуждение технических деталей проекта, внесение предложений, закрытие этапа и пр.);
  • Отвечать на вопросы разработчика и производителя контроллера;
  • Участвовать в разработке (при необходимости) схемотехнических решений, встроенного программного обеспечения, конфигурационного программного обеспечения;
  • Оформлять РКД на контроллер в соответствие с ЕСКД;
  • Вносить изменения в существующую РКД на контроллер;
  • Выполнять патентный поиск в области управления сервоприводом.

Какие качества в кандидате нам важны?

  • Высшее техническое образование (специалитет/бакалавриат/магистратура);
  • Опыт разработки или поддержки изделий электронной техники;
  • Опыт работы с лабораторным, в том числе измерительным оборудованием (мультиметр, осциллограф, источник питания и пр.);
  • Знание схемотехники, умение читать принципиальные электрические схемы;
  • Опыт программирования микроконтроллеров (AVR, STM32, TMS, пр.);
  • Опыт работы в одной или нескольких CAD системах: Altium Designer, Proteus. Dip Trace, SolidWorks и пр.;
  • Опыт программирования для работы в сетях обмена данными CANopen Modbus и EtherCAT
  • Умение работать в MS Word, Excel, Power Point;
  • Хорошее ориентирование в стандартах ЕСКД;
  • Умение понять контекст и прийти к компромиссу между качеством и быстротой выполнения поставленной задачи;

Будем рады Вашим откликам.

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку