Эвотор - это аккредитованная IT-компания, лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса. ЭВОТОР - входит в тройку крупнейших поставщиков ИТ в розницу по данным Сnews. С нами можно работать удаленно или в Московском
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Эвотор - это аккредитованная IT-компания, лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса.
Эвотор - это аккредитованная IT-компания, лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса.
ЭВОТОР - входит в тройку крупнейших поставщиков ИТ в розницу по данным Сnews.
С нами можно работать удаленно или в Московском офисе!
Мы ищем Дежурного специалиста технической поддержки в команду поддержки продукта цифровая касса.
Обязанности:- мониторинг работы сервисов продукта. Контроль за появлением активных событий в системе мониторинга;
- реакция на Alerts согласно установленному SLA;
- первичная диагностика инцидентов с целью определения зоны ответственности и их причин
- фиксация и решение инцидентов в Service Desk системе;
- ответ на письменные запросы клиентов;
- чтение логов.
Требования:опыт работы в технической поддержки клиентов
уверенный пользователь ПК
начальный уровень знания API
Будет плюсом:
опыт работы в качестве дежурного инженера;
работа с кассовым оборудованием или знание 54 ФЗ;
работа с системами мониторинга (Grafana, Zabbix и т.п.)
опыт работы с SQL
Условия: