Специалист технической поддержки в СПб ГБПОУ Академия управления городской средой, градостроительства и печати
Зарплата от 60 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
Обязанности: 1 и 2-ая линии технической поддержки. Регистрация поступающих обращений; Техническая поддержка АРМ. Замена или выдача расходников. Диагностика неисправностей; Частичное обслуживание орг. техники. Замена картриджей. Устранение замятий; Подготовка АРМ. Подготовка аппаратной и программной части. Установка ОС; Подключение офисной техники и ПК, замена техники пользователям, перенос
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
-
1 и 2-ая линии технической поддержки. Регистрация поступающих обращений;
-
Техническая поддержка АРМ. Замена или выдача расходников. Диагностика неисправностей;
-
Частичное обслуживание орг. техники. Замена картриджей. Устранение замятий;
-
Подготовка АРМ. Подготовка аппаратной и программной части. Установка ОС;
-
Подключение офисной техники и ПК, замена техники пользователям, перенос рабочих мест;
-
Диагностика и легкий ремонт офисной техники и ПК
-
Различная помощь при проведении работ группой технической поддержки пользователей и системного администрирования;
-
Выполнение иных видов работ, входящих в компетенцию отдела информационно-технического обеспечения.
-
Техническое образование "Информационные системы и технологии" (СПО/ВПО).
- Опыт практической работы - не менее трех лет в течение последних шести календарных лет в области технической поддержки.
-
Хорошее знание компьютерного оборудования и сетевых технологий.
-
Желание и готовность работать с пользователями и решать текущие вопросы. Способность к анализу информации.
-
Понимание устройств аппаратной части современного ПК и принципы работы отдельных составляющих.
-
Понимание устройства и принципы работы современных операционных систем семейства Windows (7/10).
-
Знание назначения и алгоритмы работы программных продуктов.
-
Понимание основ работы локальных сетей и сети Интернет.
-
Пятидневная рабочая неделя
- Оформление по ТК РФ
- Социальные гарантии
