Специалист технической поддержки в СИСЗ

Зарплата от 20 000 ₽ до 25 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Без опыта (Начало карьеры)

Местоположение и тип занятости

📍 Санкт-Петербург
👨‍💻 Можно удаленно

Короткое описание

Обязанности: Отвечать на звонки абонентов, консультировать их по проблемам, связанным с интернетом и телефонией. Вести статистику обращений в CRM. Наблюдение за стабильностью сети с помощью системы мониторинга. Выполнение сторонних задач: настройка сетевого оборудования, тестирование различного компьютерного оборудования, формирование отчетов по обращениям. Требования: Компьютерная грамотность.

Размещено 14.04.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Обязанности: Обязанности:
  • Отвечать на звонки абонентов, консультировать их по проблемам, связанным с интернетом и телефонией.
  • Вести статистику обращений в CRM.
  • Наблюдение за стабильностью сети с помощью системы мониторинга.
  • Выполнение сторонних задач: настройка сетевого оборудования, тестирование различного компьютерного оборудования, формирование отчетов по обращениям.
Требования:
  • Компьютерная грамотность.
  • Знания в области сетевых технологий.
  • Готовность и умения общаться с живыми людьми.
Условия:
  • Рабочее время: 08:30 - 20:30, 20:30 - 8:30
  • График: 2 через 2 (или по договоренности со сменщиком)
  • Заработная плата: 20000/мес. + квартальные премии по результатам
Доп. информация:
  • Масса возможностей для саморазвития: можно узнать много нового о сетевых технологиях, устройствах и операционных системах.
  • Возможность карьерного роста.
  • Дружный и весёлый коллектив.
  • Возможность удаленной работы.

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку