Обязанности: прием обращений (по телефону, через чаты) от клиентов компании помощь абоненту решить проблему, если она в его зоне ответственности передача на вторую линию поддержки проблему, если она в зоне ответственности оператора Требования: наличие базовых знаний в области ИТ и/или связи грамотная устная и письменная речь Ключевым показателем хорошей работы является умение решить проблему
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Ключевым показателем хорошей работы является умение решить проблему прямо во время обращения клиента.
Условия: