Инженер службы технической поддержки в КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края

Зарплата от 51 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Без опыта (Начало карьеры)

Местоположение и тип занятости

📍 Красноярск

Короткое описание

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы службы Обслуживание и техническая поддержка вычислительной и оргтехники Формирование отчетности о проделанной работе Консультирование и техническая поддержка пользователей Анализ, диагностика неисправностей ИТ-оборудования Контроль качества обслуживания, соблюдения сроков исполнения задач, анализ уровня удовлетворенности пользователей Оптимизация

Размещено 24.04.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Инженер службы технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Обязанности:Обязанности:
  • Обеспечение бесперебойной работы службы
  • Обслуживание и техническая поддержка вычислительной и оргтехники
  • Формирование отчетности о проделанной работе
  • Консультирование и техническая поддержка пользователей
  • Анализ, диагностика неисправностей ИТ-оборудования
  • Контроль качества обслуживания, соблюдения сроков исполнения задач, анализ уровня удовлетворенности пользователей
  • Оптимизация процессов внутри службы
  • Разработка инструкций, регламентов
Требования:
  • Высшее техническое образование (среднее специальное техническое образование, со стажем работы не менее 5ти лет в сфере IT)
  • Знание технологий организации сетей связи
  • Базовые знания организации ЛВС
  • Умение выстраивать операционные процессы, умение принимать решения и нести ответственность за результат работы службы
  • Умение работать в режиме многозадачности
Условия:
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет
  • Своевременная официальная оплата труда
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • График работы: 5/2, c 9:00 - до 18:00

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку