Специалист технической поддержки в ООО Люр АйТи

Зарплата от 100 000 ₽

Требуемые навыки

Местоположение и тип занятости

📍 Москва

Короткое описание

Обязанности: Поддержка рабочих мест пользователей, устранение инцидентов, возникающих при работе с ПК, оргтехникой и телефонией; Обеспечение работоспособности ключевых элементов сети по схеме 24/7; Настройка пользовательских рабочих станций и серверов; Мониторинг и аудит состояния серверов, рабочих станций, сетевой инфраструктуры; Участие в проектах по развитию собственной и клиеентской IT-инфраструктуры;

Размещено 16.04.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Обязанности:Обязанности:
  • Поддержка рабочих мест пользователей, устранение инцидентов, возникающих при работе с ПК, оргтехникой и телефонией;
  • Обеспечение работоспособности ключевых элементов сети по схеме 24/7;
  • Настройка пользовательских рабочих станций и серверов;
  • Мониторинг и аудит состояния серверов, рабочих станций, сетевой инфраструктуры;
  • Участие в проектах по развитию собственной и клиеентской IT-инфраструктуры;
  • Взаимодействие с поставщиками (закупка оборудования, услуг);
  • Поддержка пользователей по возникающим вопросам (Helpdesk);
  • Консультация и обучение пользователей по работе с информационными системами.
Требования:
  • Опыт работы от 0,5 лет;
  • Клиентоориентированность – желание принести радость клиенту от быстрого решения его вопроса;
  • Базовые знания OS: Linux (CentOS / Debian / Fedora), уверенный пользователь OS Windows (7-10 + Server 2012/2016/2019);
  • Понимание принципов администрирования домена Windows (AD, GPO, DNS, DHCP, NPS);
  • Знания логики работы почты, IP-телефонии и ВКС-систем (SIP/H.323);
  • Понимание принципов построения локальных сетей, знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI/ISO;
  • Опыт работы с продуктами 1С (Бухгалтерия, Предприятие), опыт работы с ЭЦП и КриптоПро;
  • Опыт поддержки конечных пользователей и приоритизации задач;
  • Знание современного рынка IT-оборудования и технологий и желание развиваться;

    Будет плюсом:
  • Знакомство с сетевым оборудованием: Ubiquiti, MikroTik, Yeastar, Yealink, Juniper;
  • Знакомство с любыми серверными платформами (HP, Dell, Supermicro, QNAP) и RAID-массивами;
  • Умение работать руками (тестеры СКС / кримпер);
  • Знание логики работы системы доменных имен, технологий безопасности (SSL);
  • Понимания принципов организации и работы VPN-туннелей;
  • Базовые навыки программирования.
Условия:
  • Работа в в молодом профессиональном коллективе;
  • Пятидневная рабочая неделя, график с 9.00 до 18.00, пятница до 17:00;
  • Широкие возможности для получения опыта работы и профессионального развития;
  • Рабочее место в офисе заказчика;
  • Трудовые отношения в соответствии с Трудовым Кодексом РФ с первого дня работы (аккредитованная Минцифры IT компания);
  • Дополнительные оплачиваемые 3 дня отпуска в год;
  • Перспективы карьерного и финансового развития.

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку