Одно из направлений нашей компании - производство систем онлайн мониторинга транспорта и спутниковых поисковых систем. Для этих проектов мы ищем специалиста отдела технической поддержки. Специалист, которого мы ищем должен будет помогать нашим клиентам правильно использовать наше оборудование, чтобы получать нужный им результат. По сути искомый инженер выполняет роль технической поддержки как первой,
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Одно из направлений нашей компании - производство систем онлайн мониторинга транспорта и спутниковых поисковых систем.
Одно из направлений нашей компании - производство систем онлайн мониторинга транспорта и спутниковых поисковых систем.
Для этих проектов мы ищем специалиста отдела технической поддержки.
Специалист, которого мы ищем должен будет помогать нашим клиентам правильно использовать наше оборудование, чтобы получать нужный им результат. По сути искомый инженер выполняет роль технической поддержки как первой, так и второй линии. Поясним, почему так получается.
Наши продукты – GSM/GPS-маяки и -трекеры, их мы делаем давно и считаем себя экспертами в разработке конкурентного и качественного "железа" и ПО для нашего оборудования.
Нашим оборудованием пользуются как юридические лица с целым автопарком устройств, так и частные клиенты с одним-двумя устройствами. У них разный уровень сложности обращений.
Например, одним понадобится объяснить принцип работы устройства и почему оно так работает, опираясь на технологию GSM-сети и GPS/ГЛОНАСС технологий. Другим понадобится, чтобы мы самостоятельно «перепрошили» их устройства.
Поэтому мы ищем в свою команду инженера, который сможет грамотно отвечать на вопросы по теории и который сможет самостоятельно «у себя на столе», подключить и настроить наши маяки и трекеры. Человека, влюблённого в электронику, и готового помогать людям, которые ей пользуются.
Мы поддерживаем самостоятельность: всегда открыты для новых идей и будем рады предложениям по решению вопросов клиентов. Нам важна положительная коммуникация в команде и фирме в целом: необходимо взаимодействовать с людьми внутри своей команды, и со смежными отделами.
Основные задачи:
Наше предложение:
Пятидневка, с 9:30 до 18:00